构建智能化服务模式,提升惠企服务质效。我省依托辽宁省一体化政务服务平台和“辽企通■★”APP,创建了全国首个实现省市县全覆盖的“免申即享”政策专区,建立“发布—解读—推送—匹配—兑现—评价”闭环服务体系,为企业提供“找得到◆◆■■★★、看得懂◆■◆■★、用得上”的政策兑现“一站式■◆◆■★★”服务,实现政策兑现“足不出户”。企业可以“自动”享受到政策红利★★◆,推动政府部门由“被动服务”向◆◆◆“主动服务”转化。
省数据局(省营商局)相关负责人表示,改革实现了全省★■“免申即享★■■★■”政策统一发布★■■■、统一支撑★★■■★◆、统一管理■■★★◆◆,运用大数据技术精准匹配◆★■★■、精准推送★★◆■◆■、主动提醒◆◆,破解了政策落实周期长、效率低■■◆、送达率低、公信度低等痛点、难点、堵点问题◆◆◆◆。
为提升政策的普惠度,我省不断优化兑现流程■◆★★◆■。根据政策领域、适用对象以及有效期限等特征,将全省惠企政策信息进行分类归集★■◆★★■,对兑现流程进行全面优化再造■◆■◆◆◆,通过减少企业申请材料,缩短兑付办理时限,统一规范政策适用范围、享受条件和申报流程等措施,使企业在获取政策、申报政策■■、享受政策等方面实现■★◆★■“一网通办”。
累计兑付政策资金超过41亿元,兑付税费优惠超2200亿元◆◆■★■◆,惠及企业1100万户(次)以上◆★■◆。
利用大数据技术,提升政策兑现率。通过数据跨系统、跨部门、跨业务共享◆★,绑定信用、纳税、社保、医保、科技项目、知识产权等各类数据信息,形成一人一档、一企一档,利用模型算法和数据归集共享■◆、大数据分析支撑等技术■◆,梳理企业基本信息、创建企业标签,形成精准画像,建立申报条件与用户档案的映射关系,将“先申请■◆◆★、再审批、后拨付”的传统政策兑现方式升级为精准匹配★★◆■◆■、无感推送和一键兑付,由“人工审◆■★◆”向“智能审”转化。
近日★◆■◆,海城市三鱼泵业有限公司获批省级专业技术创新中心。按照相关政策,公司可享受6万元技术创新奖励资金。“以前需要企业主动申请奖励资金,现在钱自动就到账了。”看到账户上海城市财政局打来的这笔款项,三鱼泵业总经理戴吉隆切身感受到了什么是★◆“免申即享、直达快享”。
聚焦解决惠企政策落实中的各类难题,省数据局(省营商局)连续三年开展“免申即享、直达快享■★★■”改革,通过省级统筹建设★■★、省市县(区)三级联动、自上而下一体推进的模式◆■★,实现省◆◆、市、县(区)全覆盖◆■■◆★,为全国首创。截至今年10月底,全省累计有1066条政策通过流程再造实现★★“免申即享■■★”,累计兑付政策资金超过41亿元■■★,兑付税费优惠超2200亿元◆★,惠及企业1100万户(次)以上。
建立效果评估机制◆■,提升企业满意度。以企业获得感作为重要标准,针对惠企政策推送精准度◆★■■★、共享实效性★◆、普惠覆盖度等方面,我省构建了政策效果指标■★★★、流程效率指标、满意度指标等多维度的评估体系★★◆★◆◆,通过收集企业反馈意见建议◆■★★,进行全面分析比对,论证政策兑现成效,为职能部门优化完善政策措施提供重要依据。